利用方法やサービス内容の質問に回答
FAQ
お客様から頻繁に寄せられる質問に対して丁寧に答えており、サロンの利用方法やサービス内容に関する情報を分かりやすく解説しています。また、予約の取り方やキャンセルポリシー、各種ネイルサービスの詳細やアフターケアについてのアドバイスなどサロン利用にあたって役立つ情報を網羅しております。お客様が安心してサービスを楽しめるよう、あらゆる疑問を解消へと導きます。
- 予約は必須ですか？
- 予約必須となります。
- 予約の変更、キャンセルはできますか？
- 変更・キャンセルは前日まで承っております。
当日のキャンセルは、キャンセル料￥2,000 (税込) 頂戴しております。
- 車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
- 駐車場をご用意させていただいておりますので、お車でもお越しいただけます。
- パーツの持ち込みはできますか？
- パーツの持ち込みは、可能です。お気軽にご相談ください。
- 子供も連れて行ってもいいですか？
- キッズスペースをご用意していないので、隣で座ってお待ちいただける年齢のお子様であれば大丈夫です。
- 当日持ち込みできますか？
- 基本的には当日のキャラクターの持ち込みはお断りしております。
事前のご相談を必須とさせていただいております。
